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제목 스티고플러스 충전기 충전 문제
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 작성일 2020-03-26 11:23:38
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  • 조회수 5
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[ Original Message ]
충전기가 설명서나 스티고 본사에서 설명하는 충전기랑 모양이 다른걸로 봐서 고속충전기를 따로 넣어주신 것 같습니다.

그런데 문제는 이 충전기로 충전을 하다가 완충이 된 것 같을 때, 보통은 초록불이 떠야 하는데 초록불이 아닌 충전중 표시인 노란불이 계속해서 깜빡거립니다.

충전기 쿨러 돌아가는 소리가 안나는걸로 봐서 완충이라는 건 알겠는데 노란불이 깜빡거리니 좀 불안하네요.

원래 그런 건가요?

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안녕하세요 고객님.

불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신대로 고속충전기가 들어가 있습니다.
일반 충전기로는 충전시 4시간이 넘게 걸리다 보니 스티고 본사에서 테스트 후 이상 없는 고속충전기로 변경하였습니다.


고속충전기를 사용중 아래와 같은 경우는 정상작동입니다. (자사에서 테스트 후 나온 결론입니다.)

1. 완충이 될 경우 - 녹색불이 점등, 노란색 불이 깜빡임 (내부 Fan 정지됨), Stigobike+ 계기판에 좌상단 흰색 LED 점등

2. 충전중일 경우 - 노란색 불이 점등(내부 Fan 돌아감) - Stigobike+ 계기판에 좌상단 빨간 LED 점등 / 하단 파란색 LED가 우측으로 점등

3. 충전이 안되는 경우 - 충전기를 Stigobike+와 연결하자 마자 노란색 불이 깜빡임, Stigobike+ 계기판에 좌상단 흰색 LED 깜빡임

4. 3번의 경우 Stigobike+ 계기판에 LED점등이 안되어 있을 때는 전원 버튼을 5초간 누른 후에 점등 확인하시면 됩니다. (흰색LED->빨간색 LED로 바뀜)


위의 사항 이외의 경우에는 충전기, Stigobike+ 의 문제가 있는 경우일 수 있으니 고객센터로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.
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